Başkent Doğalgaz Dağıtım GYO A.Ş. Aramıza Katıldı!

Erkan Aytac
Şubat 25, 2022
  • 5162

İzin Yönetiminde İVT (İzinli Veri Tabanı) Hizmetimizi Kullanmaya Başlıyor

Başkent Doğalgaz Dağıtım GYO A.Ş. izin yönetim süreçlerini ve İYS entegrasyonlarını Mobildev İVT ile yönetme kararı aldı. Bu kapsamda ilk fazda KVKK kapsamındaki veri işleme izin yönetimi, ETK kapsamındaki ticari iletişim izni yönetimi ve SMS ile GSM numarası doğrulama süreçleri, SAP CRM sistemleri ile entegre edildi. Entegrasyonu Renova Consulting gerçekleştirdi. Birinci fazda aşağıdaki başlıklarda çalışmalar tamamlandı.

CRM Sistemi İle Entegre İVT İzin Yönetimi

Başkent Doğalgaz izin alma süreçlerini, kişilerle temas ettiği noktalara göre ayrıştırdı. Buna göre bankodan kişilerle yüz yüze izin alma, çağrı merkezinden izin alma, saha ekipleri yardımı ile izin alma gibi farklı temas noktaları için ve farklı izin talepleri için farklı formlar İVT içerisinde tasarlandı. Böylece her bir temas noktası için izin raporları da ayrışabilecek.

Veri Doğrulamaları:

Telefon numarası doğrulama servisi hazırlanarak, kurumun senaryolarına uygun içerikler oluşturulup entegrasyon bilgileri teslim edildi. İzin süreci başlatmaksızın Kişisel Verilerin Korunması Kanuna istinaden GSM numaralarının doğruluğunun saptanması gereken durumlar için veri doğrulama modülümüz olan TOTP senaryoları hazırlandı ve entegrasyonları tamamlandı.

Ticari İzinlerin Geri Alınması/ Ret Süreci:

  • Ticari SMS’lerin içeriğine otomatik ret yöntemi belirtilmesi
  • Ticari aramaların içeriğinde otomatik ret yöntemi belirtilmesi
  • Ticari e-postaların içeriğinde otomatik ret yöntemi belirtilmesi

Yukarıdaki başlıklar için ret bildirim servisleri ve İVT’nin sunduğu unsubscribe  (e-posta ret bildirimi) servisleri yine kurumun kullanımına sunuldu.

İYS Entegrasyonu ve Mutabakat Servislerinin Yönetimi:

Alınan izinlerin İleti Yönetim Sistemine (İYS) aktarımı başta olmak üzere, İYS’deki bilgiler ile Mobildev tablolarında ki bilgiyi karşılaştırma, hangi taraftaki bilgi güncel ise o bilgiye göre tablolarını güncellemesi (İYS Mutabakat Servisi) çalışmaları tamamlanmıştır.

Başkent Doğalgaz’a İzin Yönetimi ve Veri Doğrulama Servislerinde Mobildev’i tercih ettiği için teşekkür ediyoruz.




İlgili İçerik
Duyurular

Nöropazarlamayla Duygulara Fısılda

Yeni sezonunun ikinci webinarı olan "Nöropazarlamayla Duygulara Fısılda" konulu webinarımız,15 Kasım Cuma Günü gerçekleşecek.

selen guvenc Kasım 11

Black Friday 2024: Satın Alma Eğilimleri ve Satış Tahminleri

Black Friday 2024 yılı için yapılan tahminler, küresel çapta ve Türkiye özelinde tüketici davranışlarının dijitalleşme, mobil alışveriş ve sürdürülebilirlik gibi trendlerle şekillendiğini ortaya koyuyor.

selen guvenc Kasım 8

Google'ın Yeni CrUX Vis Aracı ile Performans Analizi ve Core Web Vitals Optimizasyonu

Google, kullanıcı deneyimi performansını izleme ve geliştirme konularında devrim niteliğinde bir araç olan CrUX Vis’i tanıttı.

selen guvenc Kasım 8

Mobildev ile Black Friday Döneminde Etkili SMS Kampanyaları: Müşterilerinizle Güçlü Bağlantılar Kurun

Black Friday döneminde tüketicilerin dikkati birçok kanal tarafından çekilmeye çalışılırken, markaların öne çıkmak ve müşterileriyle etkili bir bağ kurmak için doğru iletişim stratejilerini kullanmaları gerekiyor.

selen guvenc Kasım 8

Ticimax E-Ticaret Sohbetleri'nin Kayseri Etkinliğinde Buluşuyoruz!

19 Kasım Salı Günü Kayseri’de düzenlenecek olan ‘E-Ticarette Başarılı Olmanın Yolları’ konulu etkinlikte, şirketimizin Satış ve Pazarlama Müdürü Vedat Aybar, SMS Pazarlama ve İzin Yönetimine dair bilgi ve tecrübelerini sizlerle paylaşacak.

selen guvenc Kasım 8

Google Ads 11 Yıldan Eski Verileri Kaldırıyor

13 Kasım 2024 itibarıyla yürürlüğe girecek olan bu değişiklik, kullanıcı gizliliğini artırmak ve veri yönetim süreçlerini daha etkin hale getirmek için yapılıyor.

selen guvenc Kasım 8

Bültene Üye Ol

İşinizi geliştirmenize katkı sağlayacak, başarılı örnekleri, sektörel gelişmeleri ve kampanyaları kaçırmayın.