Farklı Kanallardan Topladığınız Veri İşleme ve İletişim
İzinlerinizi Tek Noktadan Yönetin!
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun gereğince, müşterilerinizle aydınlatma yükümlülüğünüzü yerine getirmeden ve açık rıza onayı almadan iletişime geçtiğinizde veya kişisel verilerini işlediğinizde,
ciddi cezai yaptırımlar ile karşılaşırsınız.
İVT (İzinli Veri Tabanı) tam da bu sorununuza çözüm olarak geliştirildi. İVT ile kanunlara uygun şekilde, kampanyalarınızdan haberdar olmak isteyen ve markanızla doğrudan ilgili kişilerin izinlerini toplayabilir, veri toplama yöntemleri ile kişisel veri envanterinizi sürekli yeni veriler ekleyerek büyütebilirsiniz.
Web sitemizde uygun fiyatlardan oluşan izinli veri yönetimi hizmetlerimiz hakkında bilgi alabilirsiniz.
İVT İle Veri Tabanınızı Doğru Yönetin, Gelirinizi Artırın
Markanızla ilgilenen kişilerden topladığınız izinli veriler ile markanızın izinli pazarlamasını doğru kişilere yaparak, istenilen amaca ve hedefe ulaşmayı kolaylaştırır; oluşturulan mailing, indirim kuponları, SMS vb. kampanyaların dönüşümleri ile kazancınızı artırabilirsiniz.
Veri Tabanı Yönetim Sistemi İVT İle
Verilerinizi Tek Noktadan Yönetin
İVT web sitesi, e-ticaret, mağaza, çağrı merkezi ve müşterilerinizle temas ettiğiniz tüm noktalardan gelen müşteri verilerinizi birleştirerek çeşitli doğrulama yöntemleriyle, KVK Kanunu ve ETK Kanunu gereği toplamanız gereken izinleri anlık olarak kayıt altına alıp açık rızaları tek noktadan yönetmenizi sağlar.
KVKK (6698) Uyumlu
Açık Rıza Yönetimi
6698 Kişisel Verilerin Korunması Kanunu mevzuatı kişisel veri işleme şartları arasında, müşterilerinizi farklı kanallardan topladığınız kişisel bilgilerini neden topladığınız, nerede tuttuğunuz ve kiminle paylaştığınız konusunda aydınlatmanızı, açık rıza belgesi almanızı ve gerektiğinde tüm bu veri işleme sürecini ispatlamanızı ister. KVKK zorunluluğu bulunan firmanızın tüm bu süreci İVT üzerinden KVKK mevzuatına ve KVKK uyum sürecine uygun olarak yönetebilirsiniz.
ETK (6563) Uyumlu
Ticari İletişim İzni Yönetimi
Ticari iletişim ve ticari elektronik iletiler hakkında yönetmelikte geçen Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun (ETK) kapsamında, müşterilerinizle pazarlama faaliyetleriniz doğrultusunda iletişime geçmeniz için iletişim izinlerini toplamanız gerekir. İVT ile kanuna uygun şekilde veri hacminizi büyütüp, aldığınız izinler sayesinde kişilerinizle iletişime geçebilir ve gelirinizi artırabilirsiniz.
İzinli Veri Tabanınızı Mobil Uygulama Üzerinden Büyütün!
İVT veri toplama modülü ile mobil cihazınız üzerinden kişilerinizin izinlerini sorgulayabilir, yeni izinler toplayarak veri tabanınızı büyütebilir ve İYS entegrasyonu sayesinde topladığınız izinleri kolayca İYS sistemine aktarabilirsiniz. Fotoğraf ekleme özelliği ile ıslak imzalı formlarınızı dijitalleştirirken, izin ispatınızı güçlendirecek ses kayıtlarını da kişi kartlarına ekleyebilirsiniz.
İzin Toplama Kanalları
İzin verme sürecinde kişilerinizi ilgilenmedikleri konulara zorunlu tutarsanız, ön yargılı davranırlar. Bir de izin alacağınız kanal kendilerine zor bir deneyim sunuyorsa vazgeçmeleri an meselesidir. Hedef kitlenize ulaşabilmeniz için İzinli Veri Tabanı’nın sunduğu geniş paylaşım kanallarından, müşterilerinizin sizinle hangi yolla temas kurduğu farketmeksizin müşteri deneyiminize uygun olan paylaşım kanalını seçerek, kişilerinizin açık rızalarını toplayabilirsiniz. Bu izinleri toplarken müşterilerinizi teşvik edecek kupon kodu tanımlama gibi veri toplama teknikleri ile izin alma sürecini karşı taraf için cezbedici hale getirebilirsiniz.
-
Interaktif SMS
İzin formunun URL bağlantısını, kısa numaraya belirli parametrelerle SMS gönderen kişilere otomatik olarak SMS mesajı içinde gönderebilirsiniz.
-
Web Form
İzin talep formunu bir widget koduna dönüştürerek, belirlediğiniz web sayfalarında görüntülenmesini sağlayabilirsiniz.
-
QR Kod
İzin formunuza özel İVT tarafından otomatik olarak oluşturulan QR kodları, basılı mecralar üzerinden formunuzu dağıtmak için kullanabilirsiniz.
-
Yüz Yüze
Hazır formları, kişilerle yüz yüze geldiğiniz mağaza, servis alanı, etkinlik noktası gibi alanlarda izin toplamak ve izin durumunu sorgulamak için kullanabilirsiniz.
-
URL Bağlantısı
İzin formuna özel kısa URL bağlantıları oluşturarak, bu URL bağlantılarını farklı kanallardan üzerinden dağıtabilirsiniz.
-
Mobil Uygulama
Personeliniz mobil durumdayken ya da bilgisayara erişimlerinin olmadığı durumlarda, İVT’nin IOS ve ANDROID uygulamalarını kullanarak izin toplayabilirler.
İVT ile Olası Cezalardan Korunun!
Müşterilerinizden izin alarak, firmanızı ceza yemekten koruyun.
SİZİ ARAYALIM
Alt İzin Seçenekleri
İVT, veri işleme izinlerini seçme imkanı ile kişilerinizi özgürleştiriyor. İVT ile izin alırken kişilerin istemediği detayları elemelerini veya birden fazla seçeneği işaretlemelirini sağlayabilirsiniz.
-
Ticari İletişim Alt İzin Seçenekleri; GSM no ve e-posta adresi izin ile birlikte formunuza grup şirketleriniz veya bayileriniz için de seçenek ekleyerek izinlerinizi bütüncül yönetebilirsiniz.
-
Veri İşleme Alt İzin Seçenekleri; Kişisel bilgileri işleyeceğinize, üçüncü taraflarla paylaşacağınıza ya da yurt dışında bulunan bir veri tabanına aktaracağınıza dair detaylı izinler alabilirsiniz.
-
Çoklu Dil Desteği; İVT’nin çoklu dil desteği sayesinde oluşturacağınız formları farklı dillerde hazırlayarak kişilerin tercih ettiği iletişim dili ile izin toplayabilirsiniz.
Mutlu Müşteriler
“Atasun #İVT servisini kullanarak, kişilerden #KVKK ve #ETK kapsamında açık rıza alıyor. Atasun Optik CRM Yöneticisi, Barbaros Uçmaklı Mobildev İVT servisini neden tercih ettiklerini anlattı.”
Barbaros Uçmaklı, CRM Yöneticisi- Atasun Optik
“Gusto, mağazalarında #İVT Servisi ile #KVKK ve #ETK kapsamında kişilerden açık rıza alarak izinli veri tabanını büyütüyor. Gusto Yönetici Yardımcısı, Didem Tok anlattı. ”
Didem Tok, Gusto Yönetici Yardımcısı- Gusto
“Teknosa CRM ve Veri Analitiği Müdürü Duygu Bayram, Mobildev IVT Servisi ile ilgili deneyimlerini ve KVKK’ya uyum sürecini anlatıyor.”
Duygu Bayram, CRM ve Veri Analitiği Müdürü- Teknosa
“Chicco da İVT Servisi ile Kişisel Verilerin Korunması Kanunu na uyum sağlayarak izinli veri tabanını büyütüyor. Chicco IT departmanından Serdar Erçetin anlattı.”
Serdar Erçetin, IT Yöneticisi- Chicco
“Tchibo da İVT Servisi ile Kişisel Verilerin Korunması Kanunu na uyum sağlayarak izinli veri tabanını büyütüyor. Tchibo İş Geliştirme Uzmanı Ozan Kolaçık anlattı.”
Ozan Kolaçık, İş Geliştirme Uzmanı- Tchibo
İleti Yönetim Sistemleri Ve İspat
ETK ve KVKK kanunlarına uygun veri işleme veya ticari iletişim izni alma zorunludur. İzinlerin sistematik olarak kaydedilmesi ve İYS sistemine aktarılması gerekmektedir. Kişilerinizin istenmeyen SMS için izin iptal talepleri toplanmalı ve işlenmelidir. Olası KVKK şikayetlerinde ispat yükümlülükleri yerine getirilmelidir. Hata olmadan tek tek binlerce verinin kayda alınması mümkün değildir. İVT ile KVKK yönetmeliği ve ticari elektronik ileti yönetmeliğine uygun açık rıza ve izin yönetimi yapabilirsiniz.
Açık Rıza Yönetimi
Kişilerinizi kişisel verileri korumaya yönelik bilgilendirmeli, aldığınız kişisel verilerin saklanma süresi, nerede ne şekilde işleneceği gibi konulara dair aydınlatmalısınız. İVT, firmanızın hukuk danışmanının belirlediği detaylar doğrultusunda; dijital ortamda açık rızaları toplamanızı ve kanunlara uygun olarak KVKK sözleşmesi yapabilmenizi sağlar.
İspat
Kişilerin firmanıza izin verdikleri sırada kullandıkları cihazın bilgisi, konumu, doğrulama yöntemi, zaman bilgisi, gönderilen mesajlar, hangi aydınlatma metni ile iznin alındığı gibi deliller zaman damgası ile kayıt altında tutulur ve iznin ispatı gerektiğinde raporlanır.
İzin İptali ve Ret Bildirimi
İVT, kanunlara uygun olarak veri işleme izin iptal taleplerini toplarken dilerseniz bu talepleri adınıza veri işleyen firmalara iletir. İletişim izni iptallerini hem SMS ile kısa numaradan hem de diğer iletişim kanallarından toplayarak mesajlaşma servislerine iletmenizi sağlar.
Güvenlik
Mobildev İVT, IP adresi ile oturum açma sınırlandırması, sayfa erişimi kısıtlaması, zaman damgası, veri maskeleme, davetiye ile kullanıcı hesabı oluşturma, iki faktörlü doğrulama ile oturum açma ve internet tarayıcısı yetkileri gibi uygulamaları sayesinde veri güvenliği sağlayarak, yetkisiz veri erişimini engeller.
İzin Yönetimini Zenginleştiren Özellikler
-
Ses Kaydı
İzin süreci sırasında oluşan ses kayıtlarını saklayabilirsiniz.
-
Görüntü Kaydı
Basılı belgeleri dijital olarak izin süreci sırasında İVT'ye ekleyebilirsiniz.
-
Aydınlatma Metni
İzin formlarında yer alan aydınlatma metinleri ayrıca saklayabilirsiniz.
-
Mobil Kupon
İzin onayladığında kişilerinize oluşturulan cezbedici kupon kodu dağıtabilirsiniz.
İş Ortakları
Bu ürüne entegre olan iş ortaklarımız
 oxi.png)
SSS
Mobildev İVT ürünümüz hakkında kullananlar tarafından sıkça sorulan sorularımızdan ve cevaplarından yararlanarak, daha hızlı ve kolay ilerleyebilirsiniz.
Duyurular
Tümü
Türkiye'de Çerez Kullanımı ve Yasal Düzenlemeler
Ticimax tarafından düzenlenen eğitim, şirketimizin Ürün Müdürü Meltem Kalaycı, İş Ortakları Yöneticisi Buse Mağden, Entegre Yönetim Sistemleri Müdürü Süleyman Aktürk ve Entegrasyon ve Proje Yönetimi Takım Lideri Umut Abuşak’ın katılımıyla gerçekleşecek.
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nda Yapılan Değişiklikler Hakkında
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun GDPR ile uyumlu hale getirilmesine ilişkin değişiklikleri de içeren kanuni düzenleme 12 Mart 2024 tarihli ve 32487 sayılı Resmi Gazete’de yayımlandı.
Emrah Pamuk'un Kaleminden: "Turizm Sektörü ve Çerez Yönetimi"
Dijital çağda, turizm sektörü gibi müşteri odaklı hizmet sektörleri için çerez yönetimi hem müşteri memnuniyetinin sağlanması hem de veri güvenliğinin korunması açısından hayati öneme sahiptir.
Google'ın Üçüncü Parti Çerezler Üzerine Güncellenmiş Yaklaşımı: Kapsamlı Bir Değerlendirme
Google, Privacy Sandbox girişimiyle üçüncü parti çerezleri tamamen kaldırma planını yeniden değerlendirdi.
Google Consent Mode'un Versiyon Farklılıkları ve Veri Toplama Stratejileri
Google'ın bu alanda sunduğu çözümlerden biri olan Consent Mode, veri toplama süreçlerini kullanıcı rızasına uygun hale getirerek, yasal gerekliliklere uyum sağlamayı kolaylaştırıyor.
Çerez Kabul Oranlarını Artırmanın Kapsamlı Yolları
Bu kapsamlı rehberde, çerez kabul oranlarınızı artırmak için kullanabileceğiniz stratejileri detaylı bir şekilde inceleyeceğiz.