ETK Yönetmeliğine Göre Mesaj Oluşturma
Mesaj Oluşturma
Daha önce yürürlüğe giren ve yönetmelik taslağı yayınlanan Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletileri düzenleyen kanunun yönetmeliği 15 Temmuz 2015 tarihinde resmi gazetede yayınlandı. Yönetmeliği incelemek için buradaki linki (https://www.mobildev.com/izinli-pazarlama/Ticari-Elektronik-ileitler-Hk-Yonetmelik.pdf) kullanabilirsiniz. Ticari elektronik ileti oluştururken uyulması gereken kuralları aşağıda bulabilirsiniz.Başvur
15 Temmuz 2015’den Sonra Yapılacak İlk Gönderim
Yönetmeliğin yayımı tarihinden sonra, reddetme hakkı da tanınarak gönderilen ilk ticari elektronik iletide, gönderene ait veri tabanında kayıtlı olduğuna dair bilgiye yer verilmek zorundadır.(Yönetmelik Geçici Madde, 3. Fıkra)
Mesaj Tipi Belirtme
Ticari elektronik iletinin niteliği içeriğinden açık bir biçimde anlaşılamıyorsa tanıtım, kampanya ve bilgilendirme gibi niteliği belirleyici bir ibareye yer verilir. Bu ibare; kısa mesaj yoluyla gönderilen iletilerde iletinin başlangıcında yer alır.(Yönetmelik 8. maddenin 5. fıkrası)
İletişim Bilgileri
Ticari elektronik iletide, elektronik iletişim aracının türüne bağlı olarak hizmet sağlayıcının telefon, faks, kısa mesaj numarası ve elektronik posta adresi gibi erişilebilir durumdaki iletişim bilgilerinden en az birine yer verilir.(Yönetmelik 8. maddenin 4. fıkrası)
Mersis No
Kısa mesaj gibi sınırlı alanlar kullanılarak gönderilen ticari elektronik iletinin içeriğinde; tacirler için MERSİS numarasına, esnaflar için ise adı ve soyadı ile T.C. kimlik numarasına yer verilir.(Yönetmelik 8. maddenin 3. fıkrası)
Ücretsiz Çıkış Hakkı
Ticari elektronik ileti hangi iletişim kanalıyla gönderildiyse ret bildirimi de kolay ve ücretsiz bir şekilde olmak üzere aynı iletişim kanalıyla sağlanır. SMS için bunu sağlamanın yolu interaktif kısa numaradır.(Yönetmelik 9. maddenin 3. fıkrası)
Başvur
Servis Sağlayıcı
Mesajların içerisine Mobildev markası da yazılmalıdır. Yönetmelikte “Hizmet sağlayıcı, bunlara ek olarak marka veya işletme adı gibi kendisini tanıtan diğer bilgilere yer verebilir.” şeklinde açıklanmıştır.(Yönetmelik 8. maddenin 3. fıkrası)
ÖRNEK MESAJ METNİ*
Kampanya: XYZ Tekstilde turuncu etiketli ürünlerde %50 indirim. Diğer ürünlerde %30 indirim. www.xyztekstil.com XYZ Tekstil izinli veri tabanına kayıtlı bulunmaktasınız. SMS almak istemiyorsanız XYZ ret yazıp 7889’a gönderin. Mersis No:1234567890123456 (Servis Sağlayıcı: Mobildev)* Kırmızı ile yazılan alanlar zorunludur. Turuncu ile yazılan alanların eklenmesi içeriğe göre değişmektedir. Mavi ile yazılan alan, 15 Temmuzdan sonra yapılacak ilk gönderimde bulunmalıdır.
Başvur